■ショッピングカートによる注文

１　ご注文は各ページの【ショッピングカートへ】ボタンをクリックしてください。
２　ご希望の商品を選び【かごに入れる】をクリックしてください。。
２　ご注文内容を確認の上、【レジ画面へ行く】ボタンをクリックして下さい。
３　各種情報入力ページに、必要事項を入力し【進む】ボタンをクリックして下さい。
４　最終確認ページで、【この内容で注文する】ボタンをクリックすることにより注文が完了いたします。
５　【クレジットカード決済】を選択された場合はそのまま決済画面へ進みカード情報の登録をお済ませください。（金額はこちらで入力します）
６　正しく注文を受けますとお客様宛てに注文内容の【自動返信メール】が送信されます。
７　後ほど当店にて商品現物確認後、【正式な確認メール】をお送りしご注文の確定とさせていただきます。
　　　２日以内に届かない場合はエラーなども考えられますのでお手数ですが直接お問合せくださいませ。
　　　　※ショッピングカートに入った場合でも在庫数量に誤差が生じてしまっている場合もございます。
　　　　　正式な確認メールにてご注文を確定させていただきます。
　　　　※追加送料(離島・一部地域)がかかる場合は、その際別途ご案内いたします。
　当店はお取り置きは承っておりません。ご注文確定後のキャンセルもできるだけご遠慮願います

■オーダーフォームによる注文

　　ショッピングカートが上手く作動しない場合に限り
　　ご注文フォームによりご注文をお受けいたします
　　カートが作動する場合はできるだけカートからご注文願います。　

■FAXによる注文

　パソコン入力が不慣れな方のみFAXでのご注文も承ります。
　　FAX番号は【044-935-6505】です。
　　ご希望の商品、お色、サイズ、お名前、ご住所、お電話番号、ご希望の発送とお支払い方法を
　　ご明記の上ご注文ください。
　　ただし在庫確保が即座にできませんので売り切れになってしまう場合もございます。
　　在庫確認後こちらから折返しFAXにてご連絡させていただきます。

●ご購入代金のお支払は、前払いによるお振込、クレジットカード・代金引換のいずれかでお願いします。
●クレジットカード決済はショッピングカートでのご注文の場合に限り利用いただけます。
●商品はご入金確認後発送となります。お急ぎの場合はクレジットカードor代金引換をお選びください。
●お届け先がご本人様宛で無い場合、代金引換はお選びいただけません。

※決済のみ、お手続きが必要の場合はこちらへ（こちらからご案内させていただいた場合に限ります）

■お届けまでの期間
　　通常ご入金確認後、２日以内に発送いたします。
　　代金引換便とクレジットカード決済については当日または翌日発送となります。
　　尚、クレジット決済は通常金曜日14時締め切りまで金曜発送、
　　それ以後のご注文の決済は翌月曜日発送となります。
　　　（祝日や店休日に当たる場合は翌営業日発送となります）
　
■お届け業者
　　商品は下記のいずれかの方法で配送いたします。
　　西武運輸　ヤマト運輸　ゆうパック　定形外郵便　
　　・1万円以下の場合は下記を参考に配送方法のご希望をお聞かせください。
　　・1万円以上お買上げの場合は無料発送となり、配送方法はこちらにお任せ願います。
　　　　　（ご指定も受付けますが実送料が\500以上の場合差額を頂戴いたします）

■送料
　●お届け先１カ所につき、送料\500を申し受けます。
　●１万円以上のお買上げについては送料無料でお届けいたします。
　　　　（配送会社のご指定はできません）
　●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【宅配便について】

西武運輸　ヤマト運輸　ゆうパック　より地域別に下記の配送会社を利用し発送します。
※都合により郵便局のEXPACK５００を利用する場合もございます。

■宅配便お届け時間帯（ご希望がございましたら下記を参考にお知らせください）
　　定形外郵便・・・時間指定はできません
　　ゆうパック・・・午前（9-12時）、午後1(12-14時）、午後2(14-17時）、夕方（17時-19時）、夜間(19-21時）
　　西武運輸・・・午前　または　午後
　　ヤマト運輸・・・9-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
　　
●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
　（直接お問合せくださいませ）
●宅配会社にご指定がある場合別途実費差額を頂戴する場合がございます。

■返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に
　　E-mail:bonbonaulait@kjps.netへメールでご連絡下さい。

(1)不良品や商品違いなど当店のミスによる交換
　　欠陥商品のないようチェックしておりますが、万一間違った商品が届いたり
　　商品に破損や汚れなどがございましたら商品到着後7日以内にお知らせください。
　　同じ物の在庫がある場合は交換、なければご返金を致します。
　　返品送料や手数料はこちらで負担させていただきます
　　※商品到着後7日以上経過したもの、また一度ご使用になられた物に関しては
　　　返品を承ることができません。

(2)お客様のご都合による返品・交換
　　商品到着後７日以内にご連絡いただければ承ります。ただし未使用タグ付の物に限らせていただきます
　　（タグをはずす前に商品を十分確認してください。元々タグのない商品はそのままで結構です）
　　またリサイクル(USED）品、肌着類、プチバトー箱入り商品、セール価格での販売品、お名前シール関連商品に
　　つきましては返品、交換ををお受けできませんのでご了承くださいませ
　　なお返品交換にかかる送料はすべてお客様のご負担になります　詳しくはこちらをお読みください

(3)交換・返品できない商品
　●お届け後7日以上経過した商品
　●一度ご使用になられた商品
　●お客様による汚損・破損商品
　●肌着、プチバトー箱入り商品
　●セール時購入品他割引キャンペーン販売商品

■有料ラッピング
　　お箱にてラッピングをご希望の場合は1件200円にて承ります。
　　通常はリボンをお付けしますがおのしがご希望の場合はお知らせください。
　　メッセージカードも印字して添付しますのでご希望をお聞かせください。
　　発送は宅配便にてお送りいたします。（定形外郵便では発送できません）
　　（40字程のメッセージまで可能）　ラッピング見本
　　
■無料ラッピング
　　透明のOPP袋にてラッピングをご希望の場合は無料にて承ります。
　　定形外郵便の場合多少包装がつぶれてしまう危険性がございます。
　　宅配便をお勧めいたします。
　　【無料ラッピング希望】とお申し付けください。
　　メッセージカードの印字も無料です。

■プチバトー　お箱ラッピング
　　プチバトーはブランドの無料のラッピング箱がございます。
　　それぞれのブランドをギフトでご注文の際に使用させていただきます。
　　小さいサイズのものTシャツを1枚くらいですと大きすぎるためOPP袋になりますが
　　厚手のロンパースや何点かセットの場合はこちらのお箱にてラッピングいたします。

ラッピングをご希望の場合、発送に多少お時間がかかる場合がございます。どうぞご了承くださいませ

ご利用に関して何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さいませ
　　お問い合わせはこちらへ